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Kundendienst

Herzlich willkommen beim EWO Kundendienst – wie können wir Ihnen helfen?

Antworten auf Ihre Fragen

Der digitale Kundendienst ist 24 Stunden für Sie da. Hier finden Sie viele Antworten zu gängigen Fragen – von den Strompreisen über die Stromrechnung bis zum Umzugsformular. Für alle Anliegen, die sich nicht online lösen lassen, ist der EWO Kundendienst zu den Öffnungszeiten gerne persönlich für Sie da.

So erreichen Sie uns

Elektrizitätswerk Obwalden
Kundendienst
Brünigstrasse 69
6072 Sachseln

Postadresse: Stanserstrasse 8, 6064 Kerns

0800 876 876 (kostenlos)
kundendienst@ewo.ch

Öffnungszeiten

Montag–Donnerstag
7.30–12.00 | 13.30–17.00 Uhr

Freitag
7.30–12.00 | 13.30–16.00 Uhr

Termine ausserhalb der Bürozeiten ermöglichen wir gerne nach Vereinbarung.

Unsere Serviceleistungen

Namens- und Adressänderung

Umzugsmeldung

Auskunft Stromrechnung

Beratung Zahlungsverkehr

Stromprodukte- und Tarifberatung

Rechnung und Zahlung

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Stromrechnung erklärt

Wir erklären Ihnen die Stromrechnung und beantworten dazu die wichtigsten Fragen.
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Stromrechnung einfach bezahlen

Wenn es ums Zahlen geht, hat jeder seine Vorlieben. Wir machen es Ihnen leicht und bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.

Adressänderung weiterleiten

Ziehen Sie um? Dann vergessen Sie nicht, Ihren Wohnungswechsel dem EWO rechtzeitig zu melden.

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Anmelden und profitieren

Entdecken Sie das EWO Kundenportal und informieren Sie sich über Ihre Energiedaten.

EWO Stromprodukte

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«EWO NaturStrom+»

«EWO NaturStrom+» geht bezüglich des Umweltschutzes noch einen Schritt weiter. Dieses Stromprodukt verfügt über das «naturemade star»-Zertifikat, das an strenge ökologische Auflagen geknüpft ist.

«EWO MixStrom»

Der MixStrom des EWO ist für preissensible Kunden die ideale Lösung. Wenn Ihnen die Herkunft des Stroms nicht wichtig ist, beziehen Sie mit diesem konventionellen Stromprodukt günstigen Strom.

«EWO NaturStrom»

Vollständig erneuerbar, vollständig CO2-frei und vollständig aus dem Kanton Obwalden: Der «EWO NaturStrom» überzeugt mit seinen nachhaltigen Eigenschaften.
Downloads

Suchen Sie ein Formular oder ein Produktblatt?

Bei den Downloads werden Sie fündig. Dort finden Sie alle Dokumente und Formulare zum Downloaden.

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Haben Sie Fragen?

Unser Kundendienst unterstützt Sie unter der Gratisnummer 0800 876 876 oder kundendienst@ewo.ch.

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Céline Rohrer
Kundenberaterin
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Daniel Odermatt
Kundenberater

EWO PUR entdecken

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Umzug ins Provisorium

Menschen
Das Elektrizitätswerk Obwalden ist umgezogen. Bis Frühling 2023 operiert es von Sachseln aus, während der Hauptsitz in Kerns umgebaut wird. Ein ganzes Energieunternehmen zu zügeln – das ist kein Zuckerschlecken. Sorgfältige Planung, Umbauarbeiten und nicht zuletzt Muskelkraft sorgten für einen reibungslosen Umzug.
9. Juni 2021
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Mit Gebäudeinformatik die Energiestrategie 2050 vorantreiben

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Die Gebäudeinformatik macht Häuser smart, energieeffizient und sorgt auf vielfältige Weise für mehr Lebensqualität.
7. Juni 2021
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Das ist die neue Energieetikette

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Seit März 2021 werden die Energieklassen von Haushaltsgeräten neu gekennzeichnet. Wir zeigen die Merkmale der neuen Etikette und nennen die wichtigsten Unterschiede zur bisherigen.
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