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Kundendienst

Herzlich willkommen beim EWO Kundendienst – wie können wir Ihnen helfen?

Antworten auf Ihre Fragen

Der digitale Kundendienst ist 24 Stunden für Sie da. Hier finden Sie viele Antworten zu gängigen Fragen – von den Strompreisen über die Stromrechnung bis zum Umzugsformular. Für alle Anliegen, die sich nicht online lösen lassen, ist der EWO Kundendienst zu den Öffnungszeiten gerne persönlich für Sie da.

So erreichen Sie uns

Elektrizitätswerk Obwalden
Kundendienst
Stanserstrasse 8
6064 Kerns

0800 876 876 (kostenlos)
kundendienst@ewo.ch

Öffnungszeiten

Montag–Donnerstag
7.30–12.00 | 13.30–17.00 Uhr

Freitag
7.30–12.00 | 13.30–16.00 Uhr

Termine ausserhalb der Bürozeiten ermöglichen wir gerne nach Vereinbarung.

Unsere Serviceleistungen

Namens- und Adressänderung

Umzugsmeldung

Stromprodukte- und Tarifberatung

Rechnung und Zahlung

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Stromrechnung erklärt

Wir erklären Ihnen die Stromrechnung und beantworten dazu die wichtigsten Fragen.
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Stromrechnung einfach bezahlen

Wenn es ums Zahlen geht, hat jeder seine Vorlieben. Wir machen es Ihnen leicht und bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.
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Anmelden und profitieren

Entdecken Sie das EWO Kundenportal und informieren Sie sich über Ihre Energiedaten.

EWO Stromprodukte

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«EWO NaturStrom+»

«EWO NaturStrom+» geht bezüglich des Umweltschutzes noch einen Schritt weiter. Dieses Stromprodukt verfügt über das «naturemade star»-Zertifikat, das an strenge ökologische Auflagen geknüpft ist.

«EWO MixStrom»

Der MixStrom des EWO ist für preissensible Kunden die ideale Lösung. Wenn Ihnen die Herkunft des Stroms nicht wichtig ist, beziehen Sie mit diesem konventionellen Stromprodukt günstigen Strom.

«EWO NaturStrom»

Vollständig erneuerbar, vollständig CO2-frei und vollständig aus dem Kanton Obwalden: Der «EWO NaturStrom» überzeugt mit seinen nachhaltigen Eigenschaften.
Downloads

Suchen Sie ein Formular oder ein Produktblatt?

Bei den Downloads werden Sie fündig. Dort finden Sie alle Dokumente und Formulare zum Downloaden.

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Haben Sie Fragen?

Unser Kundendienst unterstützt Sie unter der Gratisnummer 0800 876 876 oder kundendienst@ewo.ch.

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Sandra von Rotz
Kundenbetreuerin
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Daniel Odermatt
Leiter Kundenservice

EWO PUR entdecken

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Sie haben energiereiche Fragen? Unser EnergieKompass hilft Ihnen gerne weiter.